Сейчас в App Store доступно множество различных приложений, способных изменить интерфейс телефона до неузнаваемости. Также там имеется большое количество игр, позволяющих весело провести свободное время. Для установки софта нужно нажать одну кнопку, и все остальные действия система выполнит самостоятельно. Однако некоторые пользователи сталкиваются с проблемой, когда вместо иконки загруженного приложения появляется сообщение «Unable to Download App». Давайте узнаем, что означает данная неполадка, и как ее устранить.
Содержание
Как исправить ошибку «Unable to Download App» в App Store
Устранить появившейся сбой можно несколькими методами, каждый из которых рекомендуется выполнять в определенной последовательности. То есть сначала ознакомьтесь с первым способом, и только потом переходите ко второму.
Способ 1: отключение автоматической установки времени
Сначала переходим в настройки, затем:
- Заходим во вкладку «Основные».
- Далее открываем раздел «Дата и время».
- Здесь переводим ползунок влево напротив строки «Автоматически».
- Затем устанавливаем дату на год вперед.
Теперь попробуйте повторить процедуры установки программы. Если результат остался тем же, то включите режим автоматического определения времени и повторите указания инструкции заново.
Способ 2: сброс настроек сети
Стоит отметить, что этот метод рекомендует использовать техническая поддержка Apple. Его суть заключается в сбросе сетевых настроек, который делается следующим образом:
- Открываем настройки.
- Переходим в раздел «Основные».
- Заходим во вкладку «Сброс».
- Кликаем по кнопке «Сбросить настройки сети».
После выполнения всех действий рекомендуется перезагрузить смартфон. Также во вкладке «Основные» можно перейти в раздел «Управление устройством». Здесь не должно быть никаких корпоративных программ. А если таковые имеются, то просто удалите их.
Способ 3: выход из учетной записи
Первым делом откроем настройки, далее:
- Перейдем в раздел «iTunes Store и App Store».
- Здесь кликнем по кнопке «Выход».
- Далее закроем все запущенные приложения. Для этого 2 раза нажмем на кнопку «Home», и свайпом вверх выйдем из открытых программ.
- Теперь перезагружаем телефон и заново авторизуемся в Apple ID.
Выполнение данных действий с большой вероятностью исправит ошибку «Unable to Download App». А если ничего не помогло, то переходите к финальному методу.
Способ 4: настройка DNS-сервера
Все изменения будут проходить в настройках IPhone, поэтому сначала откроем их. Далее выполним указания пошаговой инструкции:
- Заходим во вкладку «WIFI» и выбираем сеть, к которой подключено устройство.
- Далее кликаем по строке «DNS».
- Теперь изменяем указанный DNS-адрес на один из этих: 67.220.220; 67.220.222; 77.88.8.8. Также можно найти и другие адреса, но эти самые рабочие.
После этого сохраняем внесенные правки и перезагружаем телефон.
Заключение
Из представленных в статье способов обязательно найдется тот, который поможет исправить ошибку «Unable to Download App» в App Store. Внимательно выполняйте указания инструкций и не делайте ничего лишнего. Помните, что ответственность за свой телефон несете только вы. Если у вас есть другие варианты решения проблемы, то обязательно поделитесь ими в комментариях.
Отправляя сообщение, Вы разрешаете сбор и обработку персональных данных. Политика конфиденциальности.