Многие любители игр используют платформу Faceit. С её помощью можно соревноваться с другими игроками, зарабатывать рейтинг и повышать лиги. Для нормальной работы сервиса требуется установка дополнительного клиента на компьютер. Довольно часто при его открытии на экране появляется ошибка «you must exit any running games before launching». Давайте рассмотрим наиболее действенные методы, которые помогут устранить данную неполадку.

Содержание

Способ 1: закрытие запущенных игр

Для корректной установки программ желательно закрыть все запущенные сервисы. Если этого не сделать, то при открытии могут возникать различные сбои и баги. Понять, что клиент не запускается можно по соответственному оповещению:

Ошибка you must exit any running games before launching faceit ac

Ошибка you must exit any running games before launching faceit ac

Первым делом закройте все приложения: проводник, игры, корзину, браузер и прочее. То есть в панели запущенного софта не должно быть ни одной программы. Затем попробуйте заново запустить клиент. В большинстве случаев ошибка пропадает.

Способ 2: настройка режима совместимости

Бывают ситуации, когда клиент не запускается по причине не выставленных настроек совместимости. В таком случае проблема решается легко. Сначала кликнете по ярлыку программы, где выберите «Свойства».

открываем свойства

Открываем свойства

Перед нами открывается окно с настройками. Здесь требуется перейти во вкладку «Совместимость».

Выбираем раздел "Совместимость"

Выбираем раздел «Совместимость»

Теперь ставим галочку возле одноимённого пункта, и в меню выбора устанавливаем нужную версию Windows. После подтверждаем изменения кнопкой «Ок».

Ставим галочку

Ставим галочку

Проведя некоторые корректировки пробуем запустить клиент. Если ошибка не пропала, то переходим к самому действенному методу.

Способ 3: обновление драйверов Windows

Сначала нужно запустить любой браузер, где в поисковой строке ввести запрос «Microsoft». После переходим на официальный сайт компании и ищем раздел с версиями операционных систем. Далее находим Windows 10 и кликаем «Обновить сейчас».

Выбираем "Обновить сейчас"

Выбираем «Обновить сейчас»

Стоит отметить, что в инструкции речь будет идти об активированной версии Виндовс. С пиратскими системами данное руководство работать не будет.

Теперь нужно обновить все драйвера до последней версии. После этого попробуйте запустить клиент. Скорее всего, что ошибка «you must exit any running games before launching» пропадёт.

Заключение

Как видите, устранить ошибку в клиенте от Faceit можно различными методами. Нельзя с уверенностью сказать, что представленные здесь рекомендации точно устранят баг при запуске. Всё индивидуально, и зависит от компьютера и версии Windows.